大学生周记3篇
转眼间,岁月匆匆,眨眼间,一个星期已经过去,一周的时间,想必你学习了很多新技巧,请好好地记录下在周记里。一起来参考周记是怎么写的吧,下面是小编整理的大学生周记3篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
进入大学了,体验了新的一切,刚开始,对于这个陌生的校园,我很不习惯,但是通过了几节课的体验生活,我已经慢慢开始接受这个对于我来说非常陌生的校园、
今天是我们开学的第一天,步进了新的校园,熟悉了新的同学,接触了新的老师,体验了新的生活,进进了新的环境,总而言之,这个学校的一切,在我眼中都是陌生的,然而更是新奇的。这也意味着,我们已经步进了青春的大门。
到了下午,我已经熟悉了这个学校的一切。但是就在我正在和同学们交流的时候,学校就通知我们往操场除草。
于是,我带着一丝兴奋和同学们一起往了操场,遗憾的是,我并没有带任何的工具,所以只能用手往将它们一棵棵的拔下来,当草除了三分之一时,我的手就已经磨下水泡了,这时,我心想“那等到拔草全部除完后,手不就破了”于是我想到了一个好主意,用手先把旁边的松土揽到一边,在用一块比较尖的石头轻轻一栽冬一棵草就顺利的拔下来了,这方法固然比较繁琐,但是,对于我这个手无缚鸡之力的人来说,这已经是唯一的方法了,以此类推,我一直按照这样的方法做下往,一直到了最后,草不但拔完了,我的手也没有受伤,我心想:“这难道不是一举两得的事情吗?”时间过得可真快呀,这场拔草活动就这样结束了。但同时,我也为自己拔下了那么多草而感到欣慰。
是啊,生命在于运动,生命在于学习,生命在于对新生事物的好奇,相信自己是最棒的,学习固然重要,但是,也应有一些适当的劳动,在家里就可以为父母分担一些辛劳,只要好好学习,你一定会看到一个崭新的自己!
让自己在青春的光阴里像一朵绽开的花蕾一样灿烂!一样美丽!
第一篇
今天是我实习的第二天,对于刚刚来的新员工,公司肯定不可能让我们接触淘宝客服最核心的管理部分。
所以就简单说说今天所做哪些皮毛事情吧。早上过来公司,首先就是登上旺旺,进入淘宝后台,看看早上的交易量和未发货的数量。接下来就是用旺旺同顾客聊天,回答客户提出的问题,引导顾客购买,促成交易,同时也要处理顾客对我们产品和服务的不满,例如售前客服的态度和退款退货问题等等。
即使受了委屈也需要不停地给顾客道歉和解释,尽管导致顾客不满的原因不在于我,但是仍然要拿出十分的耐心和最真诚的态度为每个顾客解答。也许有些顾客很刁钻,很难处理,不过也要记得,微笑说话,尽量为他们提供好的解决方案。提出的解决方案一方面不能违背老板给的权限,另一方面要站在客户角度想问题(现实与理想的冲突)。不过,也有值得很开心的事,帮助客户解决问题,得到客户的认同和支持后,感到非常很开心,觉得自己是有价值的。
第二篇
我是和同事们住在宿舍里。公司只管住不管吃,在宿舍里我们自己作饭。一共有四个女生,大家轮流做饭一天。做饭其实真的很麻烦,要买菜、摘菜、洗碗、每个星期最不愿意过的就是做饭这天,以前一直没体会到母亲每天都做饭是如此的辛苦。
现在我觉得实践动手能力不仅体现在学习和工作中,更应该注重到实际生活中。毕业以后我们到外面工作,生活中很多事情都是要我们完成。吃饭、洗衣收拾家具这些看似简 单的事,其实做起来也是很不容易的,尤其是我们以前根本不做,现在什么都要自己亲力亲为就更是如此了!如果我们连自己的生活都安排不了,那么怎么能把工作做得很好呢。不是有句古语这样说:“一屋不扫,何以扫天下。”所以,在生活和工作中要注重培养自己的动手能力很重要。
第三篇
这是实习的第五周,一个月的时间,说短不断,在周里我学习到了东西,其中当然包括作为淘宝客服的基本职责。
第一,通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
第二,负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案,负责进行有效的客户管理和沟通。
第三,负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员,定期或不定期
第四,负责发展维护良好的客户关系,组织公司产品的售
后服务工作
第五,建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。
第六,负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
第四篇
时间真是过的很快,悄无声息,转眼间都第七周了。感觉自己的棱角平了很多,不像以前那么扎人了!出来工作,的确很磨练人,以前我脾气不好,也没有什么耐心。但是在工作中,无论你是心情不好。还是你不想说话,都必须收拾好自己的情绪,思考怎样跟不同的客人交谈,给客户做回访时该怎么说才不会被拒绝,等等。可能真的是在和客人打交道的时候,自己的耐心才慢慢被训练出来的!
其实以前在没接触这些的时候,真的从来都不去想会什么样,可是一接触才发现,这其中有太多要学的东西了,技巧很多.感触很多,但是,无论多苦,多难,我都会继续用心的学下去,坚持好好把实习完成。
而且我相信,付出了总是有回报的!
第五篇
工作的第九周,每天除了应该工作中的问题之外,在工作中与同事领导打交道也是不可避免的,尤其是与同事很多时候我们要在一起研究该如何去做,让客户对我们的服务更加满意,使工作效率提到最高。
刚开始还不是很适应,因为在学校都是自己学自己的,很少和同学一起讨论研究。而现在就不同了,每天我们都有自己的任务。并且现在的工作都是相应联系和影响的,如果有一个人的工作做的不好,下一个环节就会出现差错,将导致整套工作出现错误,不仅浪费你一个人的时间,很多人的工作都白费了。大家还得去寻找总是出现漏洞的地方。有时候顾客着急,就会离开选择到别的店。
所以我,在现实的工作中明白了合作协调能力是如此的重要。今后在学校一定多与同学、老师在一起研究学习。
第六篇
时间过的真快!这就第三个月了!在实习单位里,我的工作依旧是客服,,
还是每天不段的解决客户的问题,顾客问什么,就要以最快的速度给到顾客满意的答复。很多问题并不在自己认识的范畴里,但是也必须给顾客一个满意的回答!正是因为客人的要求,让我知道自己有那么多的不足!也正是因为顾客的要求,才会让我想要不断学习,不断拓展自己的知识面,充实自己!
我想,我的成长,很大一部分是来自于顾客,不管是顾客对我的认同,或是刁难!有时顾客一句称赞的话,可以让我开心很久很久。。。可能这就是人们所说的有满足感,成就感吧!
第七篇
时间过得飞快。悄无声息,我已经实习了四周,
在这四周里我学到最关键的一个能力,就是沟通。
实习是在一个大的环境里生活。要懂得跟周围人沟通,学习,不可以在任性。
得在学校时,虽然在书本上学到了那些理论知识,可真到了实践中还真是差的很远呢,所以我意识到了自己的交际能力还是差的太远了。所以我决定回学校要好好锻炼自己。当然现在我也在努力的改变自己。真的这学期我穴道了很多做人的道理跟知识!
两个月的实习生活马上要结束了.感觉收获了很.有为人处事.有专业知识在时间中的应用.这两个月的生活也还算是充实.对社会有了个初步的认识.明白了校园和社会的不同.公司这周还带我们出去玩了.去了海边.感觉还不错.老板和我说了很多.感觉真的很好.公司的人也对我很好.不论这两月争多少钱我决定都很值得.我收获的不仅是金钱.我收获了友情和知识.这样我觉得就够了。
第八篇
工作已经快四个月了。在这四个月的`实习生活中,收获很大,感触也很多。当然。面临的各种问题很多,压力也很大。公司的要求很严格,要的就是:在最短的时间内创造最大的利润,这就是唯一的目的。
在面对顾客时,就算很不情愿或是很不乐意,也要面带微笑的去对待每一位客人,有时甚至不断的回答客人很多无理取闹的问题。总之就是要让顾客在购买产品的过程中,不但了解我们的品牌质量好,而且要让顾客觉得我们的服务态度是一流的,正如那句口号:售出不是结束,服务才刚刚开始!
和刚开始工作比较,自己的真的沉稳了许多。处理事情不像刚开始接触时那样慌张,遇到棘手的事不会觉得很难过。我想,对于现在的我来说,这可能是最大的财富吧!
第九篇
我的实习马上就要结束,当中学到了很多东西。这段日子下来,已经和公司的人都熟悉了,平时在工作上不明白的事情就会问,他们都会很细心的教我,现在一想到我的实习快接近尾声,还有两周的时间,心里真的有点难过!很舍不得他们!
这两周我没有像刚来的时候到处走,现在主要的工作是
把理论的东西都整理出来。马上要交我的实习成果了!在最后两周的时间里,我要抓紧一切时间完成我的作业,因为想要一个完美的毕业!但同时也要努力在工作上做好!虽然现在我是一名实习生,但爱岗敬业的精神,是不分实习生和正式员工的!我认为爱岗敬业,是不管什么时候,做怎样的工作都是必须要有的态度!所以,在我以后的工作中,我都会那么要求自己!
第十篇
本以为几个月的时间会很漫长,很难度过,可是转眼就到了实习结束的时候,还真有点舍不得这个我奋斗了几个月的地方,这里的人、这里的一切现在对于我,都是那么熟悉,而我就要离开了,真的真的很舍不得。
实习的时间虽短,但却那么让人回味!一份耕耘,一份收获。不付出,就不会有回报,人在一生中所做的每一件事,并不都是自己喜欢的,但我们却能在每一件事情中寻找自己的那一份快乐。
真的很感谢这里的经理和员工在这段实习的日子里,教会了我许多的东西,让我成长了很多,知道自己不再是一个
小孩子,要成熟的看待问题,遇事要沉着冷静!此刻,太多的感想,无法用语言表达!
我相信,这段实习生活一定会成为我记忆中难以忘记的一段美好时光!
物流工作真的是一个体力活,从工作到现在真的很累。经过两周对公司的了解,我已经基本了解到公司各部门的工作流程。经理告诉我,为什么会让我去了解公司的各部门工 作流程,是为了让我这个实习生有更多学习机会。听到这,我才发现经理是那么的可亲。这一周,我的工作被安排到仓管部。因为你想成长就必须到仓管部去做仓管。对,我也曾经听到这一句话,如果你想成长,那你就去做销售;如果 你想成长得更快,那你就去做保险。 第一次做工作,我也不知从何下手,感觉有点难度。毕竟是这门的门外汉。还好, 公司的福利好,公司的培训让我了解做仓管的流程。经过一周的培训,我也基本了解了该如何了运作。虽然,培训很乏 味,但是,这种培训对于我来说,却实是非常的充实。所以,我相信,我一定会比其他人成长的更快。
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